天鵝到家保姆平臺在員工上門服務的時候，對員工有著一系列的服務要求標準，具體的標準是這樣的：如果是做衣柜的整理，就需要把衣柜里的物品分類擺放整齊，如果是衣服也要疊平整，燙平整，并且還要把衣柜清掃干凈。衣柜的外表也要擦拭的光亮無塵。
如果保姆負責的是家庭保潔，就需要把用戶家里沙發，茶幾，都要清潔消毒，沒有灰塵，在廚房中的抽油煙機，柜臺等廚房用具同樣不可以有油漬。廚房里的一些五金用品，洗手臺，馬桶等也都要清潔衛生。整個房子的地面需要清潔到沒有塵土，而且要做到無死角清潔。
如果家里需要有人來照顧小孩，也可以到天鵝到家保姆平臺來請育兒師類的保姆進行服務，這些保姆都經過育兒方面的專業培訓學習，并且考試合格擁有電子證書在做育兒師的工作當中，既可以通過游戲開發孩子的大腦，也可以通過健康營養的食物，讓孩子營養全方面吸收。在孩子入睡的時候也會及時的遮蓋后背和肚子，避免著涼，所以到天鵝到家保姆平臺來請保姆照顧孩子，用戶也可以完全放心。
很多時候都有忙不完的工作，而家里的老人年邁，身體大多不好，甚至于有的一些老人癱瘓在床，但是卻沒有時間來照顧他們，這種情況，天鵝到家保姆平臺就會提供老人護理方面的住家保姆，也可以是白班保姆，這些保姆在老人護理方面同樣接受過專業的培訓。能夠對老人的護理，體貼入微，什么樣的病人吃什么樣的食物，做哪些方面的護理，這些保姆都是成竹在胸，非常的專業。
另外天鵝到家保姆平臺的保姆還會為用戶提供照顧寵物的服務，這方面的服務也是非常的細心，能夠根據寵物的種類和大小，適當的給寵物喂食，并且還會適當的進行衛生方面的清理，能夠讓用戶對天鵝到家保姆服務放心滿意。
