據中國消費者信心指數報告數據顯示,國內下線消費增長空間巨大,亟待深挖,消費者對于品質消費的需求迅速增加,尤其是在一線城市,新增消費集中于外出休閑旅游就餐與子女教育方面。
線下商家的爆發空間也不容小覷。如何挖掘線下到店消費商家的爆發力?目前來看,用流量打法滲透用戶圈層,是不錯的選擇。而深諳此道的云客贊平臺已然撕開線下商家的流量突破口。
“第一次合作就買出近6萬份,這真是出乎意料”,天津愛江山溫泉的郭總感嘆道,“在嘗試了多種渠道后,終于和云客贊一起做出了爆款。”
成熟模式與強大資本,才能換來全網底價
由于湯泉類到店消費商家的接客吞吐量有限、地理位置限制等等原因,傳統營銷廣告方式很難促成即時轉化,拉新能力非常有限。即使有低價折扣團購,消費者大多是到店后購買,人群圈層難突破。
接觸到“云客贊”平臺之前,許多幫商家做外銷的平臺已與郭總多次接洽,“最終與云客贊合作,是因為對它的商業模式很認同。”
與其他平臺不同,云客贊主要通過“預售”模式與商家進行限時限購的折扣銷售。預售商品折扣力度大,性價比高且使用有效期長,“先買后用”的模式刺激了消費者的即時消費,實現了線下到店產品預售的規模效應。
除此之外,云客贊背后資本體量,也成了眾多商家選擇合作的重要緣由。 “云客贊”和“要出發周邊游”同屬于廣州酷旅旗下,“要出發”成立于2011年,現已融資6輪,備受知名投融資機構的青睞,并已連續3年入選“中國獨角獸企業”,同時還是國家高新技術企業。前序發展帶來了豐富的沉淀和積累,讓云客贊勢如破竹。
這直擊痛點的商業模式,加上強大的資本保障,許多到店消費商家都拿出最優惠的套餐,與“云客贊”一起去嘗試開啟“爆款”。
流量池的裂變搭建,不需要高成本
除了獲得規模化的銷售成績,郭總還收獲了許多“一線”推廣員和全新的客流,緊跟“私域流量”下沉的大潮。
2017年,已深耕周邊游市場6年的“要出發”公司,看到了社交裂變的潛力,一手創建了“云客贊”平臺,深度挖掘社交裂變的能量,并通過社交流量為自己合作的線下商家帶貨。
消費者通過社交分享,把產品傳遞到社交圈,基于熟人信任推薦和優質產品刺激,接收到產品信息的人群不斷裂變,傳播到更廣闊的社交圈。這樣的社交傳播方式,既打通了本地市場又瞄準了精準人群,在短時間內迅速為商家獲得大批量的目標消費群體。
“云客贊”現已擁有超過200萬的推廣員群體,并通過利析秋毫的會員制度,在平臺長效留存,為商家持續提供新客源。
消費者不再是一個消費者,而是成為了商家的一個個新“客源池”。
低價營銷也能創造品牌溢價
“幾次合作下來,我和業務員已經有了默契。現在我的經營規劃和每次營銷策劃里都囊括他的專業行業建議”,郭總對云客贊的員工贊賞有加。
云客贊不僅為商家提高銷量,更在商家品牌做未來增值。
云客贊為商家提供的是“全鏈式”營銷,產品推出初期,通過專業的攝影設計隊伍制作專用宣傳素材,發掘賣點;產品上架前,社群KOL直播、試吃評鑒會全效預熱;合作期間全盤營銷策劃,分階段復盤數據與方案,為商家考慮到宣傳推廣中的方方面面。
除此之外,平臺功能體驗也專業而便捷。“業務員們還時常聽取我們的建議,對功能進行優化。”在云客贊,有超過200人的專業技術團隊正在提供技術保障服務。從開放平臺預約功能,到產品大數據分析,再到 “T+1”的消費結算方式,云客贊的專業技術貫穿了售前售后全部環節。
郭總強調道:“細節上的周到處理,是云客贊的特別之處”。
云客贊平臺開通了24小時專業客服熱線,為消費者在線答疑解決問題,對商家來說,這大大減輕了門店的接待負擔。
“有了這些對行業、競品的深入分析與建議,對營銷的專業服務支持,我對每次銷售額的突破都得心應手”,郭總的聲音代表了商家的心聲。
新店尋客,老店盤活,云客贊通過“預售+社交”的模式,為商家帶來了源源不斷的客源。云客贊正隨著“要出發”一起覆蓋至全國200余個核心城市,在沉降“要出發”積累下的豐富周邊游資源之外,云客贊也在不停拓寬本地生活服務生態圈,通過預售模式和社交分享共同賦能,為用戶帶來高品質的本地吃喝玩樂消費體驗。